Hjälpcenter/För storköpare/

Vanliga frågor om storköpare

B2B-köpare - Vanliga frågor

Information för företag som vill köpa in produkter i bulk från Fyarils nätverk av verifierade leverantörer.

Hur behandlas mina B2B-beställningar?

Du kan skicka en "offertförfrågan" direkt till leverantörer via plattformen. Vårt team underlättar kommunikationen gällande prover, priser och betalningsvillkor för att säkerställa en smidig transaktion. Fyaril hjälper dig att hantera krav, beställningar och leverans på ett ställe för att effektivisera din upphandlingsprocess.

Vem ansvarar för B2B-leveranser?

Fraktalternativen beror på orderstorleken. För stora leveranser erbjuder Fyaril kostnadseffektiv sjöfrakt (FCL och LCL) till våra europeiska lager. Därifrån arrangeras leverans till sista milen enligt dina önskemål (FOB, CFR, CIF) och kostnaden bärs av dig som köpare. För mindre leveranser kan du välja mellan flera flygfraktalternativ i kassan.

Vad är returpolicyn för B2B-beställningar?

B2B-beställningar betraktas generellt som slutgiltig försäljning och är inte berättigade till retur. Det enda undantaget är vid bekräftat tillverkningsfel. I sådana situationer kommer Fyaril att underlätta kommunikationen och medla mellan dig och säljaren för att hitta en lösning.

Vilka är betalningsvillkoren för B2B-beställningar?

Betalningsvillkor för B2B-beställningar diskuteras och avtalas direkt mellan dig (köparen) och säljaren. Säljare kan ange sina föredragna villkor (t.ex. förskottsbetalning, remburs) i sina produktlistor eller offerter.

Redo att köpa produkter?

Vårt team är redo att hjälpa dig med dina behov av storskaliga inköp.

Kontakta supporten