Leitfaden zur Auftragsabwicklung und -erfüllung
Schritt 1: Empfangen und Bearbeiten einer neuen Bestellung
Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Anschließend können Sie mit der Bearbeitung in Ihrem Lieferantenbereich beginnen.
Wichtige Voraussetzung: Bevor Sie Ihre erste Bestellung aufgeben, MÜSSEN Sie Ihr KYC abschließen und Ihr Verkäuferprofil aktualisieren.
Melden Sie sich bei Ihrem Lieferantenbereich an und gehen Sie zu
Bestellungen > Bestellungen anzeigen .

Klicken Sie auf die neue Bestellung, um deren Details anzuzeigen. Beachten Sie die Währung der Bestellung, die von Ihrer abweichen kann. Sie können einen Manager zuweisen, der für die Bestellung verantwortlich ist.

Schritt 2: Vorbereitung Ihrer Sendung
Für einen erfolgreichen internationalen Versand sind die richtige Verpackung und Dokumentation von entscheidender Bedeutung.
Verpackung
- Pakete sollten so klein wie möglich verpackt werden, um das Volumengewicht gering zu halten. Bitte beachten Sie die offiziellen Verpackungsrichtlinien von Fyaril.
- Paketinhalt: Stellen Sie sicher, dass das Paket Folgendes enthält:
- Produkt(e) gemäß Bestellung.
- Die korrekte Kundenrechnung (siehe Rechnungsregeln unten).
Erforderliche Dokumente
Dem Kurier muss eine Reihe von Dokumenten übergeben werden. Diese Liste kann variieren, umfasst aber in der Regel:
- Exportrechnung
- Versandetikett(en)
- Manifest
- Verpackungsetikett
Rechnungsregeln
Die Art der Rechnung, die Sie ausdrucken, hängt von Ihrem Verkäuferstatus und der Erfüllungsmethode ab.
- Für Lieferanten ohne „Exporteur“-Ausweis (Lieferung an Fyaril-Lager): Sie müssen die Rechnung „Lieferant an Fyaril Indien“ ausdrucken. Stellen Sie vor dem Drucken sicher, dass Ihre Produkte mit dem korrekten GST-Prozentsatz aktualisiert sind, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Globale Einstellung anwenden“ für den ermäßigten GST-Satz von 0,1 %.
- Für Lieferanten mit dem Kennzeichen „Exporteur“ (direkter Versand an den Kunden): Sie müssen die Kundenrechnung ausdrucken. Stellen Sie sicher, dass die Währung mit dem Standort des Kunden übereinstimmt.
Um eine Rechnung auszudrucken, gehen Sie zur Seite mit den Bestelldetails und klicken Sie auf Dokumente drucken > Rechnung .
Schritt 3: Fulfillment-Modelle verstehen
Es gibt zwei Möglichkeiten, Kundenaufträge abzuwickeln. Die gewählte Methode bestimmt die nächsten Schritte.
Erfüllung durch den Lieferanten
Anbieter mit dem Ausweis „Exporteur“ können den gesamten Versandprozess von der Verpackung bis zur endgültigen Lieferung selbst verwalten.
Erfüllung durch Fyaril
Dies ist die Standardeinstellung. Sie versenden die verpackte Bestellung an ein Fyaril-Lager und Fyaril übernimmt die internationale Logistik.
Schritt 4: So erfüllen Sie eine Bestellung (Lieferant/Exporteur)
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie einen "Exporter"-Fehler habenge und führen die Bestellung selbst aus.
Kehren Sie nach der Versandvorbereitung zur Seite mit den Bestelldetails zurück. Geben Sie auf der rechten Seite die Versandinformationen ein.

Wählen Sie den passenden Kurierpartner für den Versand aus. Sollte Ihr bevorzugter Spediteur nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Klicken Sie auf „Detaillierte Sendung erstellen“ . Geben Sie alle erforderlichen Versanddetails ein und speichern Sie.
Schritt 5: So führen Sie eine Bestellung aus (über Fyaril)
Dies ist der Standardprozess für alle Anbieter ohne „Exporteur“-Abzeichen.
Bereiten Sie Ihre Sendung gemäß den Richtlinien in Schritt 2 vor. Denken Sie daran, dem Paket die Rechnung „Lieferant an Fyaril India“ beizulegen.
Versenden Sie das verpackte Paket an das angegebene Fyaril-Lager (Pune oder Mumbai).
Fyaril kümmert sich um den restlichen Erfüllungsprozess. Sobald die Bestellung erfolgreich an den Endkunden geliefert wurde, können Sie sich für die Zahlungsabbuchung entscheiden.
Hinweis zu Shiprocket: Wenn Sie per Shiprocket an das Fyaril-Lager versenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Abholpunkt erstellt und verifiziert wurde. Dies ist ein einmaliger Einrichtungsvorgang.
Haben Sie weitere Fragen?
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über „Mein Verkäufer“ > „Nachrichtencenter“ zu kontaktieren, oder senden Sie uns eine E-Mail an sellers@fyaril.com .