Häufig gestellte Fragen von Anbietern

Was ist Fyaril?

Fyaril ist eine E-Commerce-Plattform mit dem Ziel, hochwertige und nachhaltige Produkte aus Indien weltweit mit nur einem Klick verfügbar zu machen. Wir bieten Herstellern, Kunsthandwerkern und Marken einen leistungsstarken Vertriebskanal, um internationale Kunden zuverlässig und effizient zu erreichen.

Wo liegt Fyaril?

Fyaril hat seinen Hauptsitz in Schweden und eine Tochtergesellschaft in Indien. Über unsere Partner verfügen wir über digital vernetzte Lager in Mumbai, Spanien, Deutschland, Großbritannien und den Niederlanden.

In welche Länder verkauft Fyaril?

Fyaril ist eine globale Plattform. Kunden aus verschiedenen Ländern sehen Produkte in ihrer jeweiligen Landeswährung und -sprache. Wir entwickeln kontinuierlich lokale Websites, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und gleichzeitig Verkäufern den Zugang zu einem weltweiten Publikum zu ermöglichen.

Unsere aktuellen länderspezifischen Websites sind:

Weltweit: www.fyaril.com | Schweden: www.fyaril.se | Spanien: www.fyaril.es | Deutschland: www.fyaril.de

Wie kann der Verkauf über Fyaril meinem Unternehmen helfen?

Fyaril erschließt Ihnen mit minimalem Aufwand den gesamten europäischen Markt. Sie erhalten Zugang zu 748 Millionen potenziellen Kunden, darunter 5,5 Millionen Konsumenten indischer und südasiatischer Herkunft, und können so Ihre globale Reichweite ausbauen.

Ist Fyaril ein B2B- oder ein B2C-Marktplatz?

Fyaril unterstützt Verkäufer sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich . Während unser B2C-Modell auf der Plattform vollständig automatisiert ist, werden die meisten B2B-Geschäfte derzeit offline von unseren Vertriebs- und Marketingteams in Europa abgewickelt.

Wie wird eine Bestellung im B2B-Tarif abgewickelt?

Verkäufer können individuelle Preise, Mengenrabatte und Zahlungsbedingungen direkt in ihrem Dashboard festlegen. Alle eingehenden Angebotsanfragen von Kunden werden Ihnen direkt weitergeleitet. Das Fyaril-Team koordiniert die Kommunikation bezüglich Mustern und Angeboten engmaschig, um einen reibungslosen Ablauf bis zur Auslieferung der Bestellung zu gewährleisten.

Wie hoch ist die Provision von Fyaril?

Die Fyaril -Provision beginnt beim B2C-Modell bei null . Beim B2B-Modell berechnet Fyaril je nach gewähltem Verkäufertarif eine Provision von 5–15 % des Bestellwerts.

Wie lauten die Zahlungsbedingungen für meine Verkäufe?

Wir veranlassen Zahlungen jeweils am 1. und 15. eines Monats für Bestellungen, die im vorangegangenen 15-Tage-Zeitraum aufgegeben wurden. Beispielsweise werden Verkäufe, die zwischen dem 1. und 14. getätigt wurden, am Ende dieses Monats ausgezahlt.

Wie werden Währungsschwankungen gehandhabt?

Fyaril verwendet Live-Wechselkurse. Kunden zahlen stets in ihrer Landeswährung, und Sie erhalten Ihre Auszahlung immer in indischen Rupien. Wir gewährleisten volle Transparenz hinsichtlich der für alle Transaktionen verwendeten Wechselkurse.

Wer ist im B2C-Plan für den Versand zuständig?

Der Verkäufer ist für den Versand der Ware an das Fyaril-Lager in Mumbai verantwortlich. Von dort aus werden die Bestellungen zusammengefasst und die Ware direkt an den Kunden versandt, der beim Bezahlvorgang seine bevorzugte Versandart auswählt.

Wer ist im B2B-Plan für den Versand zuständig?

Für größere B2B-Lieferungen organisiert Fyaril den Seetransport (FCL und LCL) zu unseren europäischen Lagern. Die Zustellung auf der letzten Meile erfolgt dann nach Kundenwunsch und wird vom Kunden getragen. Bei kleineren Lieferungen kann der Kunde aus verschiedenen Versandoptionen von Fyaril wählen.

Wie werden Rücksendungen abgewickelt?

Unser Ziel ist es, Retouren zu minimieren. Aufgrund der Kosten raten wir von Rücksendungen nach Indien ab. Stattdessen bietet Fyaril Gutschriften (bis zu 10 % des monatlichen Umsatzes nach 6 Monaten) und eine kostenlose Lagerung für zurückgesendete Artikel in Europa für 30–60 Tage an, damit Sie diese weiterverkaufen können. B2B-Bestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

Kann ich meine Produkte in Europa lagern?

Ja. Um eine schnelle Lieferung zu ermöglichen, bietet Fyaril Verkäufern die Option, Waren in unseren Lagern in Schweden, Spanien, Deutschland, Großbritannien und den Niederlanden einzulagern. Dieser Service ist kostenpflichtig und ideal für Verkäufer mit unseren Ambassador- und B2B-Tarifen.

Wie kann ich meine Produkte in Europa verkaufen?

Als ersten Schritt besuchen Sie unsere Seite „Mit Fyaril verkaufen“ und bewerben sich als Verkäufer. Sobald Ihre Bewerbung genehmigt wurde, erstellen wir Ihr Verkäuferkonto und senden Ihnen die Zugangsdaten per E-Mail zu. Anschließend können Sie den Anweisungen in Ihrem Konto folgen, um loszulegen.

Benötige ich ein europäisches Bankkonto oder eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer?

Nein! Sie benötigen weder ein europäisches Bankkonto noch eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Bestellung entgegenzunehmen, die Ware zu verpacken und das Paket dem Lieferpartner zu übergeben.

Ich kenne die europäischen Vorschriften und Bestimmungen nicht. Darf ich trotzdem verkaufen?

Ja. Fyaril macht die Einhaltung der Vorschriften einfach. Wir helfen Ihnen, die spezifischen Anforderungen für Ihre Produkte zu verstehen und bieten kostenlose Schulungen und Webinare an, um Ihnen den europäischen Markt näherzubringen.