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Frequently Asked Questions
¿Cómo podemos empezar con nuestro programa de obsequios corporativos?
Simplemente comuníquese con nuestro equipo por teléfono o correo electrónico y lo guiaremos a través del proceso de selección, personalización y pedido de sus obsequios.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar y entregar un pedido?
Los tiempos de procesamiento varían según el tamaño del pedido y los requisitos de personalización. Los pedidos estándar suelen tardar entre 10 y 15 días hábiles, mientras que los pedidos personalizados pueden tardar entre 20 y 30 días hábiles.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales. Los gastos de envío y los plazos de entrega dependen del destino.
¿Se pueden enviar los regalos directamente a los destinatarios?
Sí, ofrecemos envío directo a destinatarios individuales, lo que facilita el envío de regalos a múltiples ubicaciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal, Klarna, transferencias bancarias y órdenes de compra corporativas.
¿Cuál es su política de devolución o cambio?
Debido a la personalización de nuestros regalos, no aceptamos devoluciones de artículos personalizados. Sin embargo, si hay algún problema con su pedido, contáctenos y haremos todo lo posible para resolverlo.
¿Podemos crear un paquete de regalo totalmente personalizado?
Nuestro equipo puede trabajar con usted para crear un paquete de regalo único adaptado a sus necesidades y presupuesto.
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