Esta Política de Privacidad entra en vigor el 26 de febrero de 2022.

1. Antecedentes

2. Definiciones

3. ¿Cuándo procesamos sus datos personales?

4. Responsable del tratamiento de datos

5. ¿Por qué procesamos sus datos personales?

6. ¿Qué datos personales se procesan y con qué base legal?

7. ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

8. Plataformas de redes sociales

9. Galletas

10. Sus derechos

11. Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales

12. ¿A quién transferimos sus datos personales?

13. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

14. Supervisión y cumplimiento

15. Términos y condiciones de terceros

16. Cambios en la Política de Privacidad

17. ¿Cómo contactarnos?

1. Antecedentes

Esta política (“ Política de privacidad ”) se ha establecido para garantizar y hacerle saber que Fyaril AB y el grupo de empresas (“Fyaril”, “ nosotros ”, “ nos ”) procesan sus datos personales de manera legal, apropiada y segura cuando usted o la empresa que representa compra o utiliza nuestros servicios o productos, visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros de alguna otra manera.

La Política de Privacidad se aplica a todos los servicios prestados por Fyaril. Esto significa que, si decide utilizar nuestros servicios, también acepta la recopilación y el uso de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

La Política de Privacidad describe cómo Fyaril procesa sus datos personales y qué derechos tiene de acuerdo con las reglas del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) (UE) 2016/679 con estatutos de implementación asociados y estatutos complementarios sobre protección de datos (las " Reglas de Protección de Datos ").

Además de esta Política de Privacidad, nuestros Términos y Condiciones Generales se aplican a cualquier uso de nuestra plataforma en cualquier forma. [RD1]

2. Definiciones

En esta Política de Privacidad, el término "datos personales" se refiere a cualquier información que pueda atribuirse a una persona física identificada o identificable, como por ejemplo nombre, dirección, número de registro personal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y foto (" Datos Personales ").

Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos sus Datos Personales. El término "procesamiento" se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones que realizamos con sus Datos Personales o con conjuntos de Datos Personales, tal como se describe en esta Política de Privacidad, por ejemplo, la recopilación, el registro, el almacenamiento, la divulgación, la supresión y cualquier otro uso de sus Datos Personales (" Procesamiento ").

3. ¿Cuándo procesamos sus datos personales?

La Política de Privacidad se aplica en los siguientes casos cuando en nuestro negocio surge el Tratamiento de Datos Personales:

1. cuando Fyaril le preste servicios a Usted o a la empresa que Usted representa;

2. Cuando registre una cuenta con nosotros como cliente, proveedor o usuario del sitio web

3. Cuando navega y/o compra los productos

4. Cuando solicita Fyaril para el envío, devolución de un producto

5. Cuando nos escribe un mensaje, nos envía un correo electrónico o nos llama para solicitar asistencia de Fyaril

6. Cuando usted manifiesta interés, se registra o se convierte en nuestro vendedor

7. al envío de boletines informativos, invitaciones a eventos y otras informaciones;

8. sobre su participación en cursos, talleres, seminarios y eventos que se realicen u organicen por a nosotros;

9. en relación con las visitas a cualquiera de nuestros sitios web de Fyaril (“ Sitio web ”) o a través de plataformas de redes sociales;

10. cuando usted solicita un empleo con nosotros; y a solicitudes u otros contactos con nosotros por correo electrónico o teléfono.

4. Responsable del tratamiento de datos

Fyaril AB, Reg. No. 559347-9032, con domicilio en Reallinjen 22 22473 Lund, Suecia, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, que se lleva a cabo de conformidad con esta Política de Privacidad.

5. ¿Por qué procesamos sus datos personales?

Fyaril procesa datos personales de nuestros clientes, representantes de clientes y personas de contacto, clientes potenciales, solicitantes de empleo, proveedores, otros socios comerciales y proveedores y socios comerciales potenciales. Fyaril recopila y procesa sus datos personales únicamente para fines específicos. Esto implica que los datos personales se procesan para:

1. Brindarle servicios de mercado de comercio electrónico

2. proporcionar servicios y cumplir el acuerdo celebrado con usted personalmente, la empresa u organización que usted representa o para la que trabaja, o la empresa u organización en nombre de la cual trabaja;

3. impartir seminarios, talleres, cursos y otros eventos;

4. permitir la gestión general de las relaciones con los clientes (gestión de calidad, estadísticas, análisis de mercado y de clientes, así como desarrollo empresarial y metodológico) y el servicio y soporte al cliente, por ejemplo cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro sitio web.

5. informar y comercializar nuestro negocio mediante, entre otros medios, la publicación de referencias de clientes y otros materiales en nuestro sitio web, en material de presentación utilizado en eventos o mediante folletos;

6. dejar información sobre eventos y noticias, y dirigir información de marketing por correo electrónico, teléfono o plataformas de redes sociales con respecto a nuestro negocio y nuestros servicios;

7. procesar una solicitud de empleo;

8. prevenir el fraude, el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, y llevar a cabo nuestra gestión de riesgos; y cumplir con la legislación aplicable.

Los datos personales que recopilamos y procesamos dependen, entre otras cosas, de (i) cómo usted se pone en contacto con nosotros y (ii) cuáles de nuestros servicios le brindamos a usted o a la empresa que usted representa.

Además de los Datos Personales que nos proporciona o que recopilamos al prestar nuestros servicios, también podemos recopilar Datos Personales de terceros. Estos terceros varían con el tiempo, pero incluyen, entre otros, proveedores de información de registros públicos, como información de domicilio para garantizar que tengamos la dirección correcta, así como agencias de calificación crediticia (CRA) o bancos de los que obtenemos información sobre solvencia o información para realizar controles contra el blanqueo de capitales.

Cuando se le solicite que nos proporcione Datos Personales, por ejemplo, al utilizar una plataforma de comercio electrónico, adquirir un servicio o participar en un evento, puede optar por no hacerlo. Si decide no proporcionar la información necesaria, esto podría impedirnos cumplir con nuestros compromisos con usted o con la empresa que representa.

Además, procesamos datos personales mediante el uso de cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo) en nuestro sitio web. Esto se hace para que nuestro sitio web y nuestros servicios en línea funcionen de la mejor manera posible y le brinden una experiencia de usuario satisfactoria. Lea más sobre nuestro uso de cookies en la sección 9.

6. ¿Qué datos personales se procesan y con qué base legal?  

Los Datos Personales que se enumeran a continuación son Procesados por nosotros para los fines explicados en la sección 5 anterior:

1. Nombre personal:

2. Nombre de la empresa; dirección; logotipo

3. dirección de facturación y entrega;

4. número de teléfono;

5. dirección de correo electrónico;

6. título de la profesión y lugar de trabajo;

7. número de identificación personal;

8. número de cuenta bancaria;

9. información de pago;

10. número de cliente;

11. copia del documento de identidad;

12. Certificado de constitución;

13. Certificado de registro de GST, TAX, IVA;

14. PAN, Tarjeta Aadhar;

15. Conozca a su cliente según los requisitos legales de los distintos países en los que operamos.

16. Dirección IP;

18. reseñas y comentarios sobre productos y proveedores;

19. Calificación del proveedor

20. resumen;

21. referencias de clientes;

22. fotografías; e información en correspondencia con Usted.

El Tratamiento de Datos Personales es necesario para que Fyaril lleve a cabo su actividad comercial mediante la venta y prestación de servicios y, por lo tanto, cumpla el acuerdo suscrito con Usted (si es un empresario individual). En situaciones en las que actúe como representante o persona de contacto de una empresa u organización cliente de Fyaril, o colabore con ella de cualquier otra manera, trataremos sus Datos Personales basándonos en nuestro interés comercial legítimo. Para este Tratamiento, hemos llevado a cabo una ponderación de intereses donde, entre otras cosas, hemos tenido en cuenta que el Tratamiento no incluye ningún Dato Personal Sensible y que tenemos un claro interés comercial en poder prestar nuestros servicios a la empresa u organización para la que trabaja o en cuyo nombre trabaja de forma eficiente.

El Tratamiento de Datos Personales también es necesario para que Fyaril preste un buen servicio como empresa de comercio electrónico o a través de nuestro servicio de atención al cliente, así como para investigar posibles quejas y, de este modo, cumplir con nuestro interés legítimo de gestionar los asuntos de atención al cliente, desarrollar nuestro negocio y comunicarnos con nuestros contactos de forma eficiente y eficiente. Como parte de esto, Fyaril tratará, en algunos casos, datos personales sensibles relacionados con la salud cuando usted, al inscribirse en un evento que organizamos, nos informe, por ejemplo, sobre sus preferencias alimentarias o alergias. Estos datos personales sensibles se tratan con el único fin de que Fyaril pueda satisfacer sus deseos específicos.

Los Datos Personales también pueden ser Procesados en relación con otros contactos con Usted, por ejemplo, a través de boletines informativos y otros envíos, como invitaciones a eventos, información sobre seminarios y cursos educativos u otra información que consideremos relevante para Usted o la empresa u organización que Usted representa. Procesamos Sus Datos Personales con base en nuestro interés comercial legítimo de poder proporcionarle a Usted, que ya es un cliente existente, o que solía tener una relación comercial con nosotros, marketing e información relevante. Para este Procesamiento, hemos llevado a cabo un equilibrio de intereses donde, entre otras cosas, hemos tenido en cuenta que el Procesamiento no incluye ningún Dato Personal sensible y que tenemos un claro interés comercial en poder proporcionar nuestros servicios a la empresa u organización para la que Usted trabaja o en cuyo nombre trabaja de manera eficiente.

Si se comunica con nosotros en relación con la búsqueda de empleo con nosotros, basamos nuestro procesamiento de sus datos personales en su consentimiento o en nuestro interés comercial legítimo.

También podemos procesar sus datos personales con su consentimiento, por ejemplo, cuando consiente la publicación de referencias de clientes en nuestro sitio web o el uso de cookies en nuestro sitio web. En caso de que ya no podamos procesar sus datos personales con fines de marketing basados en nuestro interés comercial legítimo, podremos solicitar su consentimiento para, por ejemplo, enviarle información. También podemos obtener su consentimiento si deseamos almacenar los currículos entrantes para futuras contrataciones. Siempre documentaremos si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.

Sus Datos Personales también se Tratan, en los casos aplicables, para que Fyaril cumpla con sus obligaciones derivadas de la legislación aplicable, sentencias judiciales y decisiones de las autoridades. Dichas obligaciones pueden derivarse, por ejemplo, de la Ley de Contabilidad (1999:1078) y la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo (2017:630).

7. ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

Sus datos personales se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron de acuerdo con esta Política de privacidad.

Los datos personales que se procesan se almacenan hasta que sea razonablemente necesario para el correcto funcionamiento del negocio y para cumplir con las regulaciones o los requisitos legales.

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, Fyaril los tratará para la finalidad específica hasta que usted lo retire. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros y manifestando su oposición.

Para garantizar el cumplimiento de Fyaril con las obligaciones legales derivadas de la legislación aplicable o para salvaguardar nuestros intereses legales, podremos conservar sus Datos Personales durante un periodo superior al indicado anteriormente. No obstante, los Datos Personales son nunca se almacenarán durante más tiempo del necesario o legal para cada finalidad.

8. Plataformas de redes sociales

Fyaril utiliza diversas plataformas de redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Telegram y muchas más) para contactar con nuestros clientes, clientes potenciales y otros socios comerciales, así como para promocionar e informar sobre nuestro negocio y nuestros servicios. En relación con esto, Fyaril es el responsable del tratamiento de datos para las publicaciones e información que contienen Datos Personales y que usted como usuario realiza en forma de, por ejemplo, comentarios, fotos y videoclips. Fyaril no permite que se publique ni esté disponible contenido ofensivo en nuestras plataformas. Solicitamos a nuestros usuarios que nos informen sobre contenido inapropiado para que podamos garantizar que dicho contenido no se produzca. Fyaril también puede, según lo consideremos necesario, eliminar contenido publicado en nuestras plataformas de redes sociales.

9. Galletas

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre cómo tratamos las cookies en nuestra Política de Cookies.

Cambiar la configuración de consentimiento

10. Sus derechos

Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales. A continuación, encontrará una declaración de los derechos que puede ejercer contactándonos. Nuestra información de contacto se encuentra al final de esta Política de Privacidad.

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar información gratuita sobre el tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tratamos. Dicha solicitud deberá presentarse por escrito. Responderemos a su solicitud lo antes posible. Si no podemos concederle acceso a la información a la que se refiere su solicitud, le explicaremos el motivo. La copia de sus datos personales se enviará a su domicilio social, salvo acuerdo escrito con usted. Para garantizar que la persona adecuada reciba la información, es posible que le solicitemos más información.

Derecho de rectificación

La principal responsabilidad de garantizar la exactitud de los Datos Personales que Procesamos recae en Fyaril. Si nos informa que los Datos Personales que nos ha proporcionado ya no son correctos, los corregiremos, bloquearemos o eliminaremos de inmediato.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que Fyaril, sin demoras innecesarias, elimine sus Datos Personales. Los Datos Personales se eliminarán en los siguientes casos:

1. si los Datos Personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos;

2. si retira su consentimiento y el procesamiento se basó únicamente en el consentimiento;

3. si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo y usted se opone a que sus datos personales se utilicen para tales fines;

4. si Usted se opone al Tratamiento de Datos Personales después de haber realizado una ponderación de intereses y Su interés prevalece sobre el nuestro;

5. si sus Datos Personales no han sido Procesados de conformidad con las Normas de Protección de Datos; o

6. si la supresión es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.

Podrían existir obligaciones que nos impidan eliminar inmediatamente todos sus Datos Personales. Estas obligaciones se derivan de la legislación aplicable en materia contable, entre otras. Si ciertos Datos Personales no pueden eliminarse debido a la legislación aplicable u otras normas de conducta que estamos obligados a aplicar, le informaremos de ello y nos aseguraremos de que sus Datos Personales se utilicen únicamente para cumplir con dichas obligaciones legales y no para ningún otro fin.

Derecho a restricción

Tiene derecho a solicitar que Fyaril restrinja temporalmente el tratamiento de sus datos personales. Dicha restricción puede solicitarse en los siguientes casos:

1. si considera que los Datos Personales que tenemos sobre Usted son incorrectos y en relación con ello ha solicitado su rectificación;

2. cuando el Tratamiento de Sus Datos Personales que se lleva a cabo no se ajusta a las Normas de Protección de Datos, pero usted no desea que sus Datos Personales se borren sino que se restrinjan; y

3. cuando ya no necesitemos sus Datos Personales para los fines de nuestro Procesamiento, pero Usted los necesite para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

Si se ha opuesto al procesamiento de sus datos personales, el uso de sus datos personales puede verse restringido durante el tiempo que dure la investigación.ación. Tras la restricción de sus Datos Personales, Fyaril solo almacenará sus Datos Personales y, para su posterior procesamiento, obtendrá su consentimiento.

Derecho a la portabilidad de datos

En los casos en que procesemos sus datos personales con su consentimiento o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, tiene derecho a que le proporcionemos todos los datos personales que tengamos sobre usted y que se procesen de forma automatizada en un formato legible por máquina, que puede ser, entre otros, un archivo Excel o un archivo CSV. Si es técnicamente posible, también tiene derecho a solicitar que transfiramos sus datos personales a otro responsable del tratamiento.

Derecho a objetar

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si este se basa en nuestro interés legítimo. En tal caso, Fyaril le solicitará que especifique a qué tratamiento se opone. Si se opone a algún tratamiento, solo continuaremos el tratamiento de sus datos personales si existen intereses legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre los suyos. También le informaremos de nuestra decisión.

11. Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted decide si desea retirarlo y cuándo. Puede retirarlo (i) poniéndose en contacto con nosotros y oponiéndose por escrito, o (ii) siguiendo el enlace incluido en los correos si el consentimiento se refiere a recibir información de marketing y de otro tipo.

12. ¿A quién transferimos sus datos personales?

Para proporcionar algunos de nuestros servicios, designamos a terceros seleccionados. Esto implica que compartimos algunos de los Datos Personales que hemos recopilado con ellos, por ejemplo, con socios colaboradores como proveedores de sistemas de TI, sistemas de gestión de asignaciones o que suministran impresión y distribución. En relación con dicha transferencia de Sus Datos Personales, Fyaril toma medidas organizativas y técnicas para garantizar que Sus Datos Personales se manejen de manera segura. Estos terceros seleccionados solo procesarán Sus Datos Personales de las maneras que se desprenden de esta Política de Privacidad y para cumplir uno o más de los propósitos enumerados en esta Política de Privacidad. Cuando dichos terceros son procesadores de datos para Fyaril, somos responsables ante Usted de que el Procesamiento de Sus Datos Personales realizado por estos terceros se lleve a cabo de manera correcta y legal. En tales casos, también tenemos acuerdos con los proveedores que contienen instrucciones para el Procesamiento de Datos Personales de acuerdo con las Reglas de Protección de Datos.

Fyaril podrá transferir sus Datos Personales a países fuera de la UE/EEE si alguno de nuestros proveedores o socios comerciales se encuentra allí. Si sus Datos Personales se transfieren a un país fuera de la UE/EEE, Fyaril garantizará su protección y tomará las medidas necesarias para transferirlos legalmente.

Revelaremos sus datos personales si así lo exige la ley o si nosotros, como empresa, consideramos razonablemente que es necesario para proteger nuestros derechos, por ejemplo, divulgando datos personales al proveedor de seguros de responsabilidad de Fyaril y/o para cumplir con un fallo judicial o acatar el veredicto de un proceso legal.

Dado que la actividad comercial se lleva a cabo actualmente, Fyaril no venderá sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento previo. Sin embargo, en caso de que Fyaril decida dividir, vender, comprar, fusionarse con otra empresa u organización, o reorganizar la empresa de cualquier otra manera, podremos transferir sus Datos Personales a compradores potenciales o reales y a sus posibles asesores.

Proporcionamos información personal a nuestras filiales y otras empresas o personas de confianza para que la procesen por nosotros, según nuestras instrucciones y en cumplimiento con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad pertinente. Por ejemplo, utilizamos proveedores de servicios para facilitar el funcionamiento de nuestros productos y servicios, mejorar nuestros procesos internos y ofrecer soporte adicional a clientes y usuarios. También utilizamos proveedores de servicios para revisar el contenido de la plataforma de Fyaril en materia de seguridad pública y para analizar y utilizar muestras de datos de usuarios guardados para mejorar nuestro análisis de datos.

Compartiremos información personal fuera de Fyaril si creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:

1. Cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible aplicable.

2. Hacer cumplir los Términos de Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones.

3. Detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos. asuntos.

4. Proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Fyaril, nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita la ley.

Podemos compartir información no personal identificable públicamente y con nuestros socios, como editores, anunciantes, desarrolladores o titulares de derechos. Por ejemplo, compartimos información para comprender y mostrar tendencias y análisis sobre el uso de nuestros servicios. También permitimos que socios específicos recopilen información de su navegador o dispositivo con fines publicitarios y de medición mediante sus propias cookies o tecnologías similares.

Si Fyaril participa en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos garantizando la confidencialidad de su información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de que la información personal se transfiera o quede sujeta a una política de privacidad diferente.

13. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Para proteger su integridad personal, detectar, prevenir y limitar los riesgos de ataques informáticos, etc., Fyaril implementa diversas medidas técnicas y organizativas de seguridad de la información. Fyaril también toma medidas para proteger sus Datos Personales contra accesos no autorizados, usos indebidos, revelaciones, modificaciones y daños. Fyaril garantiza que solo los empleados que necesiten procesarlos para cumplir con sus tareas laborales tengan acceso a sus Datos Personales y que respeten la confidencialidad.

14. Supervisión y cumplimiento

Si no está satisfecho con el tratamiento de sus datos personales o cree que se han tratado de forma contraria a la normativa de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente. También puede dirigirse siempre a la autoridad de control del Estado miembro donde tenga su residencia o donde se haya producido la presunta infracción para presentar una reclamación. La autoridad de control en Suecia es Datainspektionen, véase www.datainspektionen.se .

Fyaril revisa anualmente esta Política de Privacidad.

15. Términos y condiciones de terceros

En algunos casos, los servicios de Fyaril pueden estar sujetos a los términos y condiciones de terceros. Fyaril no se responsabiliza del uso que dichos terceros hagan de sus datos personales, ya que ellos mismos son los responsables del tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, es importante que observe y lea atentamente los términos y condiciones de dichos terceros. Lo mismo se aplica si nuestro sitio web incluye un enlace a otros sitios web.

16. Cambios en la Política de Privacidad

Fyaril se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Dichos cambios suelen estar justificados por posibles cambios en la legislación aplicable, debido a las declaraciones de la autoridad supervisora u otras autoridades que emitan declaraciones relativas a las Normas de Protección de Datos. Asimismo, esta Política de Privacidad se actualizará cuando sea necesario debido a cambios en nuestras actividades comerciales.

Si Fyaril realiza cambios integrales a esta Política de Privacidad o cambios con respecto a cómo procesamos sus Datos Personales, se le informará de ello antes de que dicho cambio entre en vigencia.

17. ¿Cómo contactarnos?

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el Procesamiento actual de sus Datos Personales, desea presentar una solicitud de acuerdo con esta Política de Privacidad o desea informar una violación de esta Política de Privacidad, etc., puede contactarnos por correo electrónico, teléfono o carta.

Delegado de Protección de Datos

Nombre: Sameer Deolalikar

Correo electrónico: Sameer.deolalikar@fyaril.com

Número de teléfono: +46-763356363