Vanliga frågor om leverantörer

Vad är Fyaril?

Fyaril är en e-handelsplattform med uppdraget att göra högkvalitativa, hållbara produkter från Indien tillgängliga över hela världen med ett enda klick. Vi erbjuder en kraftfull försäljningskanal för tillverkare, hantverkare och varumärken för att nå internationella kunder på ett tillförlitligt och effektivt sätt.

Var ligger Fyaril?

Fyaril har sitt huvudkontor i Sverige och ett dotterbolag i Indien. Genom våra partners har vi digitalt uppkopplade lager i Mumbai, Spanien, Tyskland, Storbritannien och Nederländerna.

Till vilka länder säljer Fyaril?

Fyaril är en global plattform. Kunder från olika länder ser produkter i sin lokala valuta och på sitt språk. Vi bygger kontinuerligt lokala webbplatser för att förbättra shoppingupplevelsen samtidigt som säljare kan nå en global publik.

Våra nuvarande landsspecifika webbplatser är:

Globalt: www.fyaril.com | Sverige: www.fyaril.se | Spanien: www.fyaril.es | Tyskland: www.fyaril.de

Hur kan försäljning på Fyaril hjälpa mitt företag?

Fyaril öppnar upp hela den europeiska regionen som en ytterligare marknad för ditt företag med minimal ansträngning. Du får tillgång till 748 miljoner potentiella kunder, inklusive 5,5 miljoner konsumenter av indiskt och sydasiatiskt ursprung, vilket hjälper dig att utöka din räckvidd globalt.

Är Fyaril en B2B- eller B2C-marknadsplats?

Fyaril stöder säljare i både B2B- och B2C-modeller . Medan vår B2C-modell är helt automatiserad på plattformen, hanteras de flesta B2B-affärer för närvarande offline av våra sälj- och marknadsföringsteam baserade i Europa.

Hur behandlas en order i B2B-planen?

Säljare kan ange kurerade priser, mängdrabatter och betalningsvillkor direkt från sin instrumentpanel. Alla inkommande "offertförfrågningar" från kunder skickas direkt till dig. Fyaril-teamet koordinerar noggrant kommunikationen för prover och offerter för att säkerställa en smidig process tills beställningen levereras.

Hur mycket provision tar Fyaril ut?

Fyarils provision börjar från noll för B2C-modellen. För B2B-modellen tar Fyaril 5–15 % provision på ordervärdet, beroende på din säljplan.

Vilka är betalningsvillkoren för min försäljning?

Vi initierar betalningar den 1:a och 15:e varje månad för beställningar som bokats under den föregående 15-dagarsperioden. Till exempel kommer försäljningar som gjorts mellan den 1:a och 14:e att betalas ut i slutet av den månaden.

Hur hanteras valutafluktuationer?

Fyaril använder realtidsväxelkurser. Kunder betalar alltid i sin lokala valuta, och du får alltid betalt i indiska rupier. Vi upprätthåller full transparens kring de växelkurser som används för alla transaktioner.

Vem ansvarar för leveranser i B2C-planen?

Säljaren ansvarar för att skicka varorna till Fyarils lager i Mumbai. Därifrån konsoliderar vi beställningar och skickar varorna direkt till kunden, som väljer sin föredragna leveransmetod i kassan.

Vem ansvarar för leveranser i B2B-planen?

För stora B2B-leveranser hanterar Fyaril sjöfrakt (FCL och LCL) till våra europeiska lager. Leverans till sista milen arrangeras sedan enligt kundens önskemål och betalas av kunden. För mindre leveranser väljer kunden mellan flera fraktalternativ som Fyaril erbjuder.

Hur hanteras returer?

Vårt mål är att minimera returer. Vi avråder från att returnera varor till Indien på grund av kostnaden. Istället erbjuder Fyaril returkrediter (upp till 10 % av månadsförsäljningen efter 6 månader) och ger 30–60 dagars gratis förvaring för returnerade varor i Europa, vilket ger dig en chans att sälja dem vidare. B2B-beställningar kan inte returneras om det inte finns ett tillverkningsfel.

Kan jag lagra mina produkter i Europa?

Ja. För att underlätta snabb leverans erbjuder Fyaril säljare möjligheten att lagra varor i våra lager i Sverige, Spanien, Tyskland, Storbritannien och Nederländerna. Denna tjänst debiteras separat och är idealisk för säljare med våra Ambassador- och B2B-planer.

Hur börjar jag sälja mina produkter i Europa?

Som första steg, gå till vår sida "Sälj med Fyaril" och ansök om att bli säljare. När din ansökan har godkänts skapar vi ditt säljarkonto och skickar inloggningsuppgifterna till dig via e-post. Du kan sedan följa instruktionerna i ditt konto för att komma igång.

Behöver jag ett europeiskt bankkonto eller momsregistreringsnummer?

Nej! Du behöver inte ett europeiskt bankkonto eller momsregistreringsnummer. Ditt huvudsakliga ansvar är att ta emot beställningen, packa varorna och överlämna paketet till leveranspartnern.

Jag känner inte till europeiska regler och bestämmelser. Kan jag fortfarande sälja?

Ja. Fyaril gör det enkelt att uppfylla kraven. Vi hjälper dig att förstå de specifika kraven för dina produkter och erbjuder gratis utbildning och webbseminarier för att hjälpa dig att lära dig om den europeiska marknaden.