Denna integritetspolicy gäller från och med den 26 februari 2022.

1. Bakgrund

2. Definitioner

3. När behandlar vi dina personuppgifter?

4. Personuppgiftsansvarig

5. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

6. Vilka personuppgifter behandlas på vilken rättslig grund?

7. Hur länge lagras dina personuppgifter?

8. Sociala medieplattformar

9. Kakor

10. Dina rättigheter

11. Samtycke till behandling av personuppgifter

12. Till vem överför vi dina personuppgifter?

13. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

14. Tillsyn och efterlevnad

15. Tredje parts villkor

16. Ändringar i integritetspolicyn

17. Hur kontaktar ni oss?

1. Bakgrund

Denna policy (” Integritetspolicy ”) har upprättats för att säkerställa och göra dig medveten om att Fyaril AB & koncern (”Fyaril”, ” vi ”, ” oss ”) behandlar dina personuppgifter på ett lagligt, lämpligt och säkert sätt när du eller det företag du representerar köper eller använder våra tjänster eller produkter, besöker vår webbplats eller kommer i kontakt med oss på något annat sätt.

Integritetspolicyn gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Fyaril. Det innebär att om du väljer att använda våra tjänster samtycker du även till insamling och användning av dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Integritetspolicyn beskriver hur Fyaril behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt reglerna i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) (EU) 2016/679 med tillhörande genomförandeförordningar och kompletterande författningar om dataskydd (” Dataskyddsreglerna ”).

Utöver denna integritetspolicy gäller våra allmänna villkor för all användning av vår plattform i alla former. [RD1]

2. Definitioner

I denna integritetspolicy avser termen "personuppgifter" all information som kan hänföras till en identifierad eller identifierbar fysisk person, såsom t.ex. namn, adress, personnummer, e-postadress, telefonnummer, IP-adress och foto ( " Personuppgifter ").

Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter. Termen "behandling" avser alla åtgärder eller uppsättningar av åtgärder som vi utför på dina personuppgifter eller på uppsättningar av personuppgifter på det sätt som beskrivs i denna integritetspolicy, t.ex. vår insamling, registrering, lagring, utlämnande, radering och annan användning av dina personuppgifter (” Behandling ”).

3. När behandlar vi dina personuppgifter?

Integritetspolicyn gäller i följande fall när behandling av personuppgifter uppstår i vår verksamhet:

1. när Fyaril tillhandahåller tjänster till dig eller det företag du representerar;

2. När du registrerar ett konto hos oss som kund, leverantör eller användare av webbplatsen

3. När du tittar på och/köper produkterna

4. När du begär leverans och retur av en produkt från Fyaril

5. När du skriver meddelande, mejlar eller ringer oss för att begära support från Fyaril

6. När du uttrycker intresse, registrerar dig eller blir vår säljare

7. till utskick av nyhetsbrev, inbjudningar till evenemang och annan information;

8. vid ditt deltagande i kurser, workshops, seminarier och evenemang som hålls eller arrangeras av oss;

9. i samband med besök på någon av våra Fyaril-webbplatser (” Webbplatsen ”) eller via sociala medieplattformar;

10. när du söker ett jobb hos oss; och förfrågningar eller annan kontakt med oss via e-post eller telefon.

4. Personuppgiftsansvarig

Fyaril AB, organisationsnummer 559347-9032, med adress Reallinjen 22 22473 Lund, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som sker i enlighet med denna integritetspolicy.

5. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Fyaril behandlar personuppgifter om våra kunder, våra kunders representanter och kontaktpersoner, potentiella kunder, arbetssökande, leverantörer, andra affärspartners och potentiella leverantörer och affärspartners. Fyaril samlar endast in och behandlar dina personuppgifter för specifika ändamål. Detta innebär att personuppgifter behandlas för att:

1. Tillhandahålla e-handelsmarknadsplatstjänster till dig

2. tillhandahålla tjänster och fullgöra det avtal som ingåtts med dig personligen, det företag eller den organisation du representerar eller arbetar för, eller det företag eller den organisation du arbetar för;

3. tillhandahålla seminarier, workshops, kurser och andra evenemang;

4. möjliggöra allmän kundrelationshantering (kvalitetshantering, statistik, marknads- och kundanalyser, samt affärs- och metodutveckling) och kundservice och support, t.ex. när du kontaktar oss via e-post, telefon eller via vår webbplats.

5. informera och marknadsföra vår verksamhet genom att bland annat publicera kundreferenser och annat material på vår webbplats, i presentationsmaterial som används vid evenemang eller via broschyrer;

6. lämna information om evenemang och nyheter, samt skicka marknadsföringsinformation via e-post, telefon eller sociala medieplattformar gällande vår verksamhet och våra tjänster;

7. behandla en jobbansökan;

8. förhindra bedrägerier, penningtvätt och finansiering av terrorism, och utföra vår riskhantering; och följa tillämplig lagstiftning.

Vilka personuppgifter vi samlar in och behandlar beror bland annat på (i) hur du kommer i kontakt med oss, och (ii) vilka av våra tjänster vi tillhandahåller dig eller det företag du representerar.

Utöver de personuppgifter du lämnar till oss, eller som vi samlar in när vi tillhandahåller våra tjänster, kan vi även komma att samla in personuppgifter från tredje part. Dessa tredje parter varierar från tid till annan men inkluderar bland annat leverantörer av offentlig information, såsom adressuppgifter för att säkerställa att vi har korrekt adressinformation, samt kreditvärderingsinstitut eller banker från vilka vi inhämtar information om kreditvärdighet eller information för att utföra kontroller mot penningtvätt.

När du blir ombedd att lämna personuppgifter till oss, t.ex. vid användning av en e-handelsplattform eller köp av en tjänst eller deltagande i ett evenemang, kan du välja att inte göra det. Om du väljer att inte lämna nödvändig information kan det leda till att vi inte kan uppfylla våra åtaganden gentemot dig eller det företag du representerar.

Vidare behandlar vi personuppgifter genom användning av cookies (små textfiler som lagras på din enhet) på vår webbplats. Detta görs så att vår webbplats och våra onlinetjänster kan fungera så bra som möjligt och ge dig en trevlig kundupplevelse. Läs mer om vår användning av cookies i avsnitt 9.

6. Vilka personuppgifter behandlas på vilken rättslig grund?  

Personuppgifterna som anges nedan behandlas av oss för de ändamål som beskrivs i avsnitt 5 ovan:

1. Personnamn:

2. Företagsnamn; adress; logotyp

3. fakturerings- och leveransadress;

4. telefonnummer;

5. e-postadress;

6. yrkestitel och arbetsplats;

7. personnummer;

8. bankkontonummer;

9. betalningsinformation;

10. kundnummer;

11. kopia av identitetshandling;

12. Inregistreringsbevis;

13. Intyg om momsregistrering, skatt och momsregistrering;

14. PAN, Aadhar-kort;

15. Känn din kund enligt lagstadgade krav i olika länder där vi är verksamma

16. IP-adress;

18. recensioner och feedback på produkter, leverantörer;

19. Leverantörsbetyg

20. CV;

21. kundreferenser;

22. foton; och information i korrespondens med dig.

Behandling av personuppgifter är nödvändig för att Fyaril ska kunna bedriva sin verksamhet genom att tillhandahålla försäljning och leverans av tjänster och därigenom fullgöra det avtal som har ingåtts med dig (om du är enskild näringsidkare). I situationer där du agerar som ombud eller kontaktperson för ett företag eller en organisation som är kund hos Fyaril, eller på annat sätt samarbetar med Fyaril, behandlar vi dina personuppgifter baserat på vårt berättigade affärsintresse. För denna behandling har vi gjort en intresseavvägning där vi bland annat har beaktat att behandlingen inte omfattar några känsliga personuppgifter och att vi har ett tydligt kommersiellt intresse av att kunna tillhandahålla våra tjänster till det företag eller den organisation du arbetar för eller på uppdrag av på ett effektivt sätt.

Behandling av personuppgifter är också nödvändig för att Fyaril ska kunna tillhandahålla god service som e-handelsföretag eller via vår kundtjänst och support samt för att kunna utreda potentiella klagomål och därigenom tillgodose vårt berättigade intresse av att hantera kundtjänstärenden, utveckla vår verksamhet och kommunicera våra kontakter på ett effektivt och kundvänligt sätt. Som en del av detta kommer Fyaril i vissa fall att behandla känsliga personuppgifter gällande hälsa när du, som en del av en anmälan till ett evenemang som vi anordnar, informerar oss om till exempel dina matpreferenser och/eller allergier. Dessa känsliga personuppgifter behandlas enbart i syfte att Fyaril ska kunna uppfylla de specifikt begärda önskemålen.

Personuppgifterna kan även behandlas avseende annan kontakt med dig, till exempel genom nyhetsbrev och andra utskick, såsom inbjudningar till evenemang, information om seminarier och utbildningar eller annan information som vi anser vara relevant för dig eller det företag eller den organisation du representerar. Vi behandlar dina personuppgifter baserat på vårt berättigade affärsintresse att kunna förse dig, som redan är en befintlig kund, eller som tidigare hade en affärsrelation med oss, med relevant marknadsföring och information. För denna behandling har vi gjort en intresseavvägning där vi bland annat har beaktat att behandlingen inte omfattar några känsliga personuppgifter och att vi har ett tydligt kommersiellt intresse av att kunna tillhandahålla våra tjänster till det företag eller den organisation du arbetar för eller på uppdrag av på ett effektivt sätt.

Om du är i kontakt med oss i samband med att du söker anställning hos oss, baserar vi vår behandling av dina personuppgifter på ditt samtycke eller på vårt berättigade affärsintresse.

Vi kan också komma att behandla dina personuppgifter med ditt samtycke, t.ex. när du samtycker till att vi publicerar kundreferenser på vår webbplats eller när du ger ditt samtycke till användning av cookies på vår webbplats. I händelse av att vi inte längre kan behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål baserat på vårt berättigade affärsintresse kan vi komma att inhämta ditt samtycke för att t.ex. skicka information till dig. Samtycke kan också inhämtas om vi vill lagra inkommande CV för framtida rekryteringsändamål. Vi kommer alltid att dokumentera om du har gett ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter.

Dina personuppgifter behandlas även, i tillämpliga fall, för att Fyaril ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning, domstolsbeslut och myndighetsbeslut. Sådana skyldigheter kan bland annat följa av bokföringslagen (1999:1078) och lagen (2017:630) om förebyggande av penningtvätt och finansiering av terrorism.

7. Hur länge lagras dina personuppgifter?

Dina personuppgifter lagras endast så länge som det behövs för att uppfylla de syften för vilka personuppgifterna samlades in i enlighet med denna integritetspolicy.

Personuppgifter som behandlas lagras tills det är rimligt nödvändigt för att verksamheten ska fungera korrekt samt för att följa föreskrifter eller lagstadgade krav.

Om du har gett ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter behandlar Fyaril dina personuppgifter för det specifika ändamålet, tills du återkallar ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss och invända mot detta.

För att säkerställa att Fyaril uppfyller de rättsliga skyldigheter som följer av tillämplig lagstiftning eller för att skydda våra rättsliga intressen kan vi komma att lagra dina personuppgifter under en längre tid än vad som anges ovan. Personuppgifterna är dock aldrig lagras längre än vad som är nödvändigt eller lagstadgat för respektive ändamål.

8. Sociala medieplattformar

Fyaril använder olika sociala medieplattformar (Facebook, Whatsapp, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Telegram med flera) för att komma i kontakt med våra kunder, potentiella kunder och andra affärspartners, samt marknadsföra och informera om vår verksamhet och våra tjänster. I samband med detta är Fyaril personuppgiftsansvarig för publikationer och information som innehåller personuppgifter och som görs av dig som användare i form av t.ex. kommentarer, foton och videoklipp. Fyaril tillåter inte att stötande innehåll publiceras eller görs tillgängligt på våra plattformar. Vi ber våra användare att rapportera olämpligt innehåll till oss så att vi kan säkerställa att sådant innehåll inte förekommer. Fyaril kan också, baserat på vad vi anser nödvändigt, ta bort innehåll som har publicerats på våra sociala medieplattformar.

9. Kakor

Vi använder cookies på vår webbplats. Mer information om hur vi hanterar cookies finns i vår cookiepolicy.

Ändra samtyckesinställningar

10. Dina rättigheter

Du har rätt att få information om vår behandling av dina personuppgifter. Nedan hittar du en förklaring av de rättigheter du kan göra gällande genom att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter finns längst ner i denna integritetspolicy.

Rätt till tillgång

Du har rätt att kostnadsfritt begära information om vår behandling av dina personuppgifter. Du har också rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig. En sådan begäran ska lämnas in till oss skriftligen. Vi kommer att svara på din begäran så snabbt som möjligt. Om vi inte kan ge dig tillgång till den information din begäran avser kommer vi att ange en anledning till varför. Kopian av dina personuppgifter kommer att skickas till din registrerade adress om inte annat skriftligen överenskommits med dig. För att säkerställa att rätt person får informationen kan vi komma att begära mer information från dig.

Rätt till rättelse

Huvudansvaret för att säkerställa att de personuppgifter vi behandlar är korrekta ligger hos Fyaril. Om du informerar oss om att de personuppgifter du har lämnat till oss inte längre är korrekta, kommer vi omedelbart att korrigera, blockera eller radera sådana personuppgifter.

Rätt till radering

Du har rätt att begära att Fyaril, utan onödigt dröjsmål, raderar dina personuppgifter. Personuppgifter ska raderas i följande fall:

1. om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in;

2. om du återkallar ditt samtycke och behandlingen enbart baserades på samtycke;

3. om Behandlingen utförs i syfte att direktmarknadsföra och du motsätter dig att dina personuppgifter används för sådana ändamål;

4. om du motsätter dig behandlingen av personuppgifter efter att en intresseavvägning har genomförts och ditt intresse väger tyngre än vårt;

5. om dina personuppgifter inte har behandlats i enlighet med dataskyddsreglerna; eller

6. om radering är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse.

Det kan finnas skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera alla dina personuppgifter. Dessa skyldigheter härrör från tillämplig lagstiftning gällande bland annat redovisning. Om vissa personuppgifter inte kan raderas på grund av tillämplig lagstiftning eller andra förhållningsregler som vi är skyldiga att tillämpa, kommer vi att informera dig om detta samt säkerställa att dina personuppgifter endast kommer att användas i syfte att uppfylla sådana rättsliga skyldigheter och inte för några andra ändamål.

Rätt till begränsning

Du har rätt att begära att Fyaril tillfälligt begränsar behandlingen av dina personuppgifter. En sådan begränsning kan begäras i följande fall:

1. om du anser att de personuppgifter vi har om dig är felaktiga och i samband med detta har begärt rättelse;

2. när den behandling av dina personuppgifter som utförs inte överensstämmer med dataskyddsreglerna, men du ändå inte vill att dina personuppgifter ska raderas utan snarare begränsas; och

3. när vi inte längre behöver dina personuppgifter för vår behandling men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.

Om du har invänt mot behandlingen av dina personuppgifter kan användningen av dina personuppgifter begränsas under utredningens gång.Vid begränsning av dina personuppgifter kommer Fyaril endast att lagra dina personuppgifter och inhämta ditt samtycke för vidare behandling.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att, i de fall där vi behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke eller för att uppfylla avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, kräva att vi tillhandahåller dig alla personuppgifter som vi har om dig och som behandlas automatiserat, i ett maskinläsbart format, vilket bland annat kan vara en Excel-fil eller en CSV-fil. Om det är tekniskt möjligt har du vidare rätt att kräva att vi överför dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter om behandlingen baseras på vårt berättigade intresse. Fyaril kommer i sådant fall att be dig att specificera vilken behandling du invänder mot. Om du invänder mot någon behandling kommer vi endast att fortsätta vår behandling av personuppgifterna om det finns berättigade intressen för behandlingen som väger tyngre än dina intressen. Vi kommer också att informera dig om vårt beslut.

11. Samtycke till behandling av personuppgifter

Om du har samtyckt till behandling av dina personuppgifter bestämmer du om och när du vill återkalla det frivilliga samtycke som du har lämnat till behandlingen av dina personuppgifter. Du kan återkalla ditt samtycke genom att (i) kontakta oss och skriftligen invända mot detta, eller (ii) följa länken i utskicken om samtycket avser mottagande av marknadsföringsinformation och annan information.

12. Till vem överför vi dina personuppgifter?

För att kunna tillhandahålla vissa av våra tjänster anlitar vi utvalda tredje parter. Detta innebär att vi delar en del av de personuppgifter vi har samlat in med dem, t.ex. till samarbetspartners som leverantörer av IT-system, uppdragshanteringssystem eller som tillhandahåller tryckeri och distribution. I samband med sådan överföring av dina personuppgifter vidtar Fyaril organisatoriska och tekniska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Dessa utvalda tredje parter kommer endast att behandla dina personuppgifter på sätt som följer av denna integritetspolicy och för att uppfylla ett eller flera av de syften som anges i denna integritetspolicy. När sådana tredje parter är personuppgiftsbiträden för Fyaril är vi ansvariga gentemot dig för att den behandling av dina personuppgifter som utförs av dessa tredje parter sker på ett korrekt och lagligt sätt. I sådana fall har vi även avtal med leverantörerna som innehåller instruktioner för behandling av personuppgifter i enlighet med dataskyddsreglerna.

Fyaril kan komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES, om någon av våra leverantörer eller affärspartners är belägna där. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES kommer Fyaril att säkerställa att personuppgifterna förblir skyddade samt vidta nödvändiga åtgärder för att överföra personuppgifter till ett land utanför EU/EES på ett lagligt sätt.

Vi kommer att lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller om vi, som företag, rimligen anser att det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, t.ex. genom att lämna ut personuppgifter till Fyarils ansvarsförsäkringsleverantör och/eller för att följa ett domstolsbeslut eller rätta oss efter domen i en rättslig process.

Så som verksamheten bedrivs idag kommer Fyaril inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte tidigare har inhämtat ditt samtycke. Vi kan dock, i det fall Fyaril beslutar att dela upp, sälja, köpa, slå samman med ett annat företag eller en annan organisation, eller på något annat sätt omorganisera verksamheten, komma att överföra dina personuppgifter till potentiella eller faktiska köpare och deras potentiella rådgivare.

Vi lämnar ut personuppgifter till våra dotterbolag och andra betrodda företag eller personer för att de ska behandla dem åt oss, baserat på våra instruktioner och i enlighet med vår integritetspolicy och andra lämpliga sekretess- och säkerhetsåtgärder. Till exempel använder vi tjänsteleverantörer för att hjälpa till att driva våra produkter och tjänster, förbättra våra interna affärsprocesser och erbjuda ytterligare support till kunder och användare. Vi använder också tjänsteleverantörer för att granska Fyarils plattformsinnehåll för allmän säkerhet och analysera och använda exempel på sparade användardata för att förbättra vår dataanalys.

Vi kommer att dela personuppgifter utanför Fyaril om vi i god tro anser att åtkomst, användning, bevarande eller utlämnande av informationen är rimligen nödvändigt för att:

1. Uppfylla alla tillämpliga lagar, förordningar, rättsliga processer eller verkställbara myndighetsbegäranden.

2. Tillämpa tillämpliga användarvillkor, inklusive utredning av potentiella överträdelser.

3. Upptäcka, förhindra eller på annat sätt åtgärda bedrägerier, säkerhets- eller tekniska problem problem.

4. Skydda mot skada på Fyarils, våra användares eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet i enlighet med vad som krävs eller tillåts enligt lag.

Vi kan komma att dela icke-personligt identifierbar information offentligt och med våra partners – som utgivare, annonsörer, utvecklare eller rättighetsinnehavare. Till exempel delar vi information för att förstå och visa trender och analysera användningen av våra tjänster. Vi tillåter också specifika partners att samla in information från din webbläsare eller enhet för reklam- och mätändamål med hjälp av sina egna cookies eller liknande tekniker.

Om Fyaril är involverat i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kommer vi att fortsätta att säkerställa sekretessen för dina personuppgifter och meddela berörda användare innan personuppgifter överförs eller blir föremål för en annan integritetspolicy.

13. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

För att skydda din personliga integritet, upptäcka, förebygga och begränsa riskerna för hackerattacker etc. vidtar Fyaril flera tekniska och organisatoriska informationssäkerhetsåtgärder. Fyaril vidtar även åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, missbruk, avslöjanden, ändringar och skador. Fyaril säkerställer att åtkomst till dina personuppgifter endast beviljas anställda som behöver behandla dem för att utföra sina arbetsuppgifter, och att de iakttar sekretess.

14. Tillsyn och efterlevnad

Om du är missnöjd med hur dina personuppgifter har behandlats eller anser att dina personuppgifter har behandlats i strid med dataskyddsreglerna kan du kontakta oss i första hand. Du kan också alltid vända dig till tillsynsmyndigheten i den medlemsstat där du har din hemvist eller där den påstådda intrånget har skett för att lämna in ett klagomål. Tillsynsmyndigheten i Sverige är Datainspektionen, se www.datainspektionen.se .

Fyaril granskar årligen denna integritetspolicy.

15. Tredje parts villkor

Fyarils tjänster kan i vissa fall omfattas av tredje parts villkor. Fyaril ansvarar inte för en sådan tredje parts användning av dina personuppgifter eftersom de själva är personuppgiftsansvariga och ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Därför är det viktigt att du följer och läser igenom dessa tredje parters villkor. Detsamma gäller om det finns en länk på vår webbplats till andra webbplatser.

16. Ändringar i integritetspolicyn

Fyaril förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy när vi anser det nödvändigt. Sådana ändringar är vanligtvis motiverade på grund av potentiella ändringar i tillämplig lagstiftning, på grund av uttalanden från tillsynsmyndigheten eller andra myndigheter som utfärdar uttalanden gällande dataskyddsreglerna. Vidare kommer denna integritetspolicy att uppdateras när det är nödvändigt på grund av förändringar i vår affärsverksamhet.

Om Fyaril gör omfattande ändringar i denna integritetspolicy eller ändringar gällande hur vi behandlar dina personuppgifter, kommer du att informeras om detta innan en sådan ändring träder i kraft.

17. Hur kontaktar ni oss?

Om du har frågor gällande denna integritetspolicy eller den nuvarande behandlingen av dina personuppgifter, vill lämna in en begäran i enlighet med denna integritetspolicy eller vill rapportera en överträdelse av denna integritetspolicy etc., är du välkommen att kontakta oss via e-post, telefon eller brev.

Dataskyddsombud

Namn: Sameer Deolalikar

E-post: sameer.deolalikar@fyaril.com

Telefonnummer: +46-763356363