Hjälpcenter/För säljare/

Guide för orderhantering och leverans

Guide för orderhantering och leverans

Steg 1: Ta emot och bearbeta en ny beställning

När en kund gör en beställning får du ett e-postmeddelande. Du kan sedan börja behandla den i din leverantörspanel.

Viktigt krav: Innan du behandlar din första beställning MÅSTE du slutföra din KYC och uppdatera din säljarprofil.
  1. Logga in på din leverantörspanel och gå till Order > Visa order . Navigera till Beställningar och sedan Visa beställningar.
  2. Klicka på den nya ordern för att se dess detaljer. Observera orderns valuta, som kan skilja sig från din egen. Du kan utse en chef som ansvarar för ordern. Visa orderinformation och tilldela en chef.

Steg 2: Förbereda din leverans

Korrekt förpackning och dokumentation är avgörande för framgångsrik internationell frakt.

Förpackning

  • Paket bör packas till minsta möjliga storlek för att hålla volymvikten låg. Vänligen följ Fyarils officiella förpackningsriktlinjer.
  • Paketinnehåll: Se till att följande finns med i paketet:
    • Produkt(er) enligt beställning.
    • Korrekt kundfaktura (se faktureringsregler nedan).

Obligatoriska dokument

En uppsättning dokument måste lämnas till kuriren. Denna lista kan variera men inkluderar vanligtvis:

  • Exportera faktura
  • Fraktetikett(er)
  • Manifestera
  • Förpackningsetikett

Faktureringsregler

Vilken typ av faktura du skriver ut beror på din säljarstatus och distributionsmetod.

  • För leverantörer utan "Exportör"-märke (leverans till Fyaril Warehouse): Du måste skriva ut fakturan "Leverantör till Fyaril Indien". Innan du skriver ut, se till att dina produkter är uppdaterade med korrekt GST-procent och markera rutan "Tillämpa global inställning" för den förmånliga GST-satsen på 0,1 %.
  • För leverantörer med ett "Exportör"-märke (levererar direkt till kund): Du måste skriva ut fakturan riktad till kunden. Se till att valutan matchar kundens plats.

För att skriva ut en faktura, gå till sidan med orderinformation och klicka på Skriv ut dokument > Faktura .

Steg 3: Förstå uppfyllelsemodeller

Det finns två sätt att uppfylla kundordrar. Den metod du väljer avgör nästa steg.

Leverans av leverantör

Leverantörer med märket "Exportör" kan välja att hantera hela fraktprocessen själva, från paketering till slutlig leverans.

Uppfyllelse av Fyaril

Detta är standardinställningen. Du skickar den packade beställningen till ett Fyaril-lager, och Fyaril hanterar den internationella logistiken.

Steg 4: Hur man fullföljer en order (leverantör/exportör)

Följ dessa steg om du har ett felaktigt "Exporter"-meddelandege och fullföljer beställningen själva.

  1. När du har förberett leveransen, återgå till sidan med orderinformation. Fyll i leveransinformationen på höger sida. Fyll i leveransuppgifterna på orderskärmen.
  2. Välj lämplig fraktpartner för leverans. Om din önskade fraktfirma inte finns med i listan, vänligen kontakta oss.
  3. Klicka på Skapa detaljerad leverans . Fyll i alla nödvändiga leveransuppgifter och spara.

Steg 5: Hur man slutför en beställning (via Fyaril)

Detta är standardprocessen för alla leverantörer utan ett "Exportör"-märke.

  1. Förbered din försändelse enligt riktlinjerna i steg 2. Kom ihåg att inkludera fakturan "Leverantör till Fyaril Indien" i paketet.
  2. Skicka det packade paketet till det angivna Fyaril-lagret (Pune eller Mumbai).
  3. Fyaril hanterar resten av leveransprocessen. När beställningen har levererats till slutkunden kan du välja att ta ut betalningen.
Anmärkning om Shiprocket: Om du skickar till Fyarils lager via Shiprocket, se till att din upphämtningsplats har skapats och verifierats. Detta är en engångsprocess för installation.

Har du ytterligare frågor?

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss via Min säljare > Meddelandecenter , eller så kan du skicka e-post till oss på sellers@fyaril.com .