Responsable des ventes en Inde

À propos du poste vacant

• Poste : Responsable des ventes nationales
• Lieu : Partout en Inde
• Rapports de position – PDG
• Subordonnés directs – Équipe des ventes et des opérations
• Expérience – Minimum 15 ans

Profil

Vous êtes un stratège hors pair et un leader commercial performant, fort de plusieurs années d'expérience dans le commerce de détail, la grande consommation et le e-commerce. Vous excellez dans la création de relations solides et votre réseau témoigne de votre capacité à générer de la valeur grâce à des partenariats mutuellement avantageux. Au quotidien, vous interagissez avec les principaux acteurs des grands fabricants et fournisseurs indiens, qu'ils soient vos clients ou partenaires. Idéalement, vous avez une expérience avérée dans le développement de startups e-commerce et appréciez les défis et les satisfactions qui en découlent. Passionné(e) par le e-commerce, vous aspirez à jouer un rôle moteur dans la prochaine étape de la révolution du e-commerce transfrontalier en Inde.

Responsabilités liées au poste

• Acquérir des clients (marques, fabricants, fournisseurs) et établir avec eux des relations solides et durables. Trouver des solutions créatives lors des négociations et faciliter les échanges afin de stimuler une croissance rentable.
• Augmenter la valeur commerciale pour nos clients en gérant plusieurs fournisseurs/vendeurs, nouveaux et existants, dans chaque catégorie de produits.
• Élaborer un processus de vente pour les fabricants de chaque catégorie ciblée.
• Travailler en étroite collaboration avec la direction mondiale, la direction en Inde, les équipes de relations clients, de marketing et de gestion des produits afin d'harmoniser tous les efforts et d'obtenir des résultats.
• Faciliter la visibilité des vendeurs sur la plateforme en fonction de la catégorie de produits et du moment du marché pendant une saison spécifique.
• Transmettre aux fournisseurs des connaissances sur l'amélioration de leurs activités sur différents marchés européens afin de stimuler leur croissance.
• Fournir aux fournisseurs une analyse approfondie des données afin de planifier stratégiquement leurs activités et d'agir rapidement en conséquence.
• Devenez un ambassadeur de la marque au sein du secteur et renforcez constamment la coopération avec les organismes gouvernementaux, privés et non privés ainsi qu'avec les parties prenantes afin de communiquer et de convaincre de la position de Fyaril en tant que plateforme clé du marché transfrontalier.

qualifications de base

• Licence, MBA d'une grande école de commerce ou équivalent
• Plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans le commerce électronique, la vente au détail et les biens de consommation.
• L'expérience acquise au sein d'une start-up de commerce électronique est un atout.
• Compréhension approfondie du commerce électronique transfrontalier, des acteurs et des intervenants du secteur.
• Expérience transversale, notamment en matière de ventes, de finance, de marketing ou de chaîne d'approvisionnement à l'international.
• Solide sens des affaires, expérience avérée en matière de négociations et de gestion des relations.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais, et en communication verbale régionale.
• Des compétences en gestion de projet et d'excellentes aptitudes organisationnelles sont indispensables.
• Excellentes compétences analytiques, avec une aptitude pour les chiffres et les discussions basées sur les données.
• Autonome, capable de prendre des décisions et de mettre en œuvre rapidement de nouvelles idées.
• Capacité à penser stratégiquement pour atteindre des objectifs à court et à long terme, avec un souci du détail
• Capacité à constituer une équipe performante et à évoluer rapidement
• Aptitudes techniques – capacité à monter rapidement en compétences sur plusieurs systèmes nécessaires au poste

Si vous pensez avoir les compétences requises et êtes prêt(e) à devenir notre responsable des ventes en Inde, veuillez envoyer votre CV à careers@fyaril.com

Architecte logiciel principal

À propos du poste vacant

• Poste – Architecte logiciel principal
• Lieu – De préférence Pune
• Rapports de poste – Directeur général, Inde
• Subordonnés directs – Équipe de développement
• Expérience – 10 à 15 ans

Profil

Passionné(e) de technologie, vous êtes constamment à la recherche de nouvelles approches centrées sur le client et son expérience. Vous avez occupé pendant plusieurs années des postes de direction technique en développement logiciel, notamment sur des plateformes e-commerce telles que Magento, WooCommerce, Yokart, OpenCart, ZenCart, CScart, Bagisto et PrestaShop. Vous concevez, architecturez et implémentez des plateformes e-commerce à l'aide d'outils et de techniques modernes. Vous maîtrisez la conception de produits avec Laravel, MySQL, PHP (LEMP/LAMP) et l'intégration avec de nombreuses applications tierces. Vous avez également une expérience de l'analyse de données e-commerce. Si vos compétences techniques constituent votre principal atout, vous comprenez les problématiques métier et savez comment les résoudre grâce à la technologie. Vous savez fédérer une équipe et la guider par l'exemple. Collaborateur(trice), vous possédez d'excellentes aptitudes à la communication et à la gestion des parties prenantes internes et externes.

Responsabilités liées au rôle

• Élaborer une feuille de route pour la prochaine génération de la plateforme de commerce électronique transfrontalière de Fyaril.
• Travaillez concrètement comme ainsi que diriger l'équipe technique chargée de concevoir, d'architecturer et de mettre en œuvre une plateforme de commerce électronique transfrontalière.
• Utilisez le développement logiciel agile, la gestion de projet, le suivi et le reporting.
• Développer et implémenter des intégrations et des plugins pour acquérir de nouvelles fonctionnalités et offrir une expérience client fluide de bout en bout.
• Mettre en œuvre des techniques avancées pour la conversion du panier en commande
• Mettre en œuvre l'analyse de données pour le e-commerce afin d'améliorer le parcours client et l'efficacité des campagnes marketing

qualifications de base

• Licence en génie informatique ou équivalent d'une université ou d'un établissement d'enseignement supérieur réputé.
• Plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans le développement de plateformes e-commerce complètes, dont plus de 5 ans en tant qu'architecte logiciel et/ou chef d'équipe technique.
• Doit posséder une connaissance approfondie du développement en PHP et MySQL/PostgreSQL.
• Connaissance indispensable du développement en HTML, JavaScript, CSS et architecture MVC
• Connaissance approfondie des meilleures pratiques et méthodologies de développement logiciel utilisant l'approche agile
• Bonnes compétences en communication écrite et orale en anglais ainsi qu'en langue régionale indienne
• Bonnes aptitudes analytiques et de résolution de problèmes

Si vous pensez avoir les compétences requises et êtes prêt(e) à devenir notre ingénieur principal, veuillez envoyer votre CV à careers@fyaril.com

assistant(e) de support client

À propos du poste vacant

• Poste – Agent(e) de soutien à la clientèle
• Lieu : Télétravail, travail à domicile
• Rapports de poste – Responsable du support client
• Expérience – 3 à 5 ans
• Plusieurs postes

• Posséder une connaissance approfondie des différents processus d'intégration des fournisseurs au sein de l'entreprise.
• Comprendre et apprendre à utiliser tous les outils, tableaux de bord et applications essentiels disponibles pour l'intégration des fournisseurs.
• Assistance aux clients lors de leur intégration sur une plateforme web
• Répondre aux questions sur la manière de procéder de façon simple et efficace
• Comprendre les difficultés rencontrées par les clients et leur apporter un soutien adapté.
• Collaborer avec l'équipe des opérations pour recueillir des informations sur différents aspects de l'intégration des fournisseurs.
• Identifier les besoins des clients, clarifier les informations, étudier chaque problème et proposer des solutions et/ou des alternatives
• Établissez des relations durables et fidélisez vos clients en allant plus loin.

• 3 à 5 ans d'expérience pertinente en support client et gestion des fournisseurs
• Licence (toutes disciplines confondues) avec mention très bien et MBA d'une université réputée
• Excellentes compétences en lecture, écriture et expression orale en anglais. La maîtrise de l'hindi et de plusieurs langues régionales est un atout.
• Flexibilité horaire requise.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, et capacité à collaborer avec les gens
• La créativité et la capacité de fournir des commentaires sur les processus internes et les meilleures pratiques afin d'améliorer l'expérience client

Si vous pensez avoir les compétences requises et êtes prêt(e) à devenir notre assistant(e) au service clientèle, veuillez envoyer votre CV à careers@fyaril.com

Responsable régional des ventes - Europe

Résumé du poste

Le secteur du linge de maison de Fyaril est l'un des plus dynamiques. Nous recherchons actuellement un responsable des ventes régional pour piloter nos activités commerciales en Europe. Le candidat idéal possède un excellent relationnel et d'excellentes aptitudes à la communication. Doté d'un sens aigu des affaires, il sait transformer les prospects en clients. Il aura pour mission de prospecter et de conclure des ventes dans le secteur du linge de maison et de contribuer au chiffre d'affaires de l'entreprise. Il sera également responsable du développement, de la mise en œuvre et de l'évaluation de la stratégie commerciale en Europe.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de vente par le biais d'une analyse de marché
• Mener des activités de vente en Europe afin de conquérir des marchés et des clients importants pour la catégorie des produits textiles pour la maison.
• Collaborer avec les équipes de vente interne et de marketing pour générer et rencontrer des prospects.
• Réaliser les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de volume prévus pour le territoire et pour la catégorie de produits concernée.
• Suivre et signaler toutes les activités de vente
• Représenter Fyaril lors de divers salons professionnels et événements d'affaires
• Ce poste exige des déplacements internationaux fréquents, représentant environ 50 % du temps.

Qualifications

• Master en administration des affaires ou équivalent d'une université réputée.
• 2 à 3 ans d'expérience en marketing, communication ou vente
• Expérience en matière de génération et d'entretien de relations avec les prospects commerciaux
• Excellentes aptitudes d'écoute, de présentation, de négociation et de conclusion de vente.
• Excellent écritet compétences en communication verbale
• Personne motivée et autonome, capable de travailler seule ou au sein d'une équipe multiculturelle.
• Maîtrise l'anglais, le suédois et soit l'allemand, soit le français.
• Le candidat doit être citoyen européen.

Préféré :

• Expérience dans le commerce de détail, de gros ou en ligne de textiles d'ameublement
• Maîtrise de plusieurs langues européennes.